学校
学校は、合意した内容、到着する講師、追加で必要な情報、変更が生じた場合の対応を把握できる状態にします。
ご利用の流れ
最初のお問い合わせから最終の引き継ぎまで、明確な手順で進めます。
代講が始まる前に何が行われるのかを、学校に明確にお伝えします。
Englishireでは、お問い合わせ、内容確認、確定、事前準備、授業、授業後の確認という順序で短期の代講を進めます。教室に不明点を持ち込まないために、それぞれの段階を設けています。
- まずご依頼内容を確認 講師の空き状況を確認する前に、ご依頼内容を読み、必要事項を把握します。
- 条件を明確にして確定 明確な確定連絡があるまでは、合意済みとは扱いません。
- 到着前に準備 講師は授業に入る前に、学校と担当内容を理解しておく必要があります。
手配を始める前に
すべてのご依頼は、学校が必要としている内容を明確にすることから始まります。
学校からのお問い合わせは、日付と時間割の空きだけを伝えるものではありません。すでに運営されている教育環境の中で、どのような一時的な問題が起きているかを共有していただくものです。
学習者の年齢、授業内容、学校までの移動、用意されている教材、ご依頼の期間、講師に求められる役割は、手配を適切に実施できるかどうかにすべて関係します。
最初に行うのは、何が必要で、何が分かっていて、何が未確認なのかを整理することです。ご依頼を正確に検討するための実務情報を伺い、確定前に解決すべき点を明らかにします。
手順は意図的に分かりやすくしています。学校に余計な事務負担をかけるためではありません。最初の授業が始まる前に、学校、講師、Englishireが同じ内容を理解している状態をつくるためです。
最初に内容を明確にすることが、当日の混乱を防ぐ第一歩です。
ご利用の流れの概要
7つの段階を通じて、責任の所在を明確にします。
手配を次へ進める前に、各段階で異なる確認事項を解決します。
- 01 内容を伺う
- 02 全体を確認する
- 03 適合性を判断する
- 04 条件を確定する
- 05 事前準備を行う
- 06 授業を支援する
- 07 引き継ぐ
お問い合わせから引き継ぎまで
学校からお問い合わせをいただいた後の流れ。
手順そのものは実務的ですが、各段階での判断が重要です。
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内容を伺う
学校から必要事項を共有
手続きは、学校が把握している状況を伺うことから始まります。病気、休暇、採用までの空白、授業数の増加、期間限定のプログラムなど、代講が必要になる理由はさまざまです。その理由によって、想定期間、担当業務、必要な継続性が変わるため、背景の確認は重要です。
学校所在地、ご希望の日程、時間割、学習者の年齢、おおよそのレベル、クラス人数、授業形式、利用可能な教材、特に求めることを伺います。まだ分からない情報は、未確認であることをそのままお知らせください。
形式ばった説明は必要ありません。重要な点が分からないままの整った文章より、簡潔で率直な説明の方が役立ちます。
お問い合わせの前に、学校側で人員問題を解決しておく必要はありません。現時点で分かる範囲を、できるだけ明確にお伝えください。
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全体を確認する
Englishireがご依頼全体を確認
情報を受け取った後、Englishireはご依頼を全体として確認します。時間割は移動条件と切り離さず、授業形式は学習者と切り離さず、予定期間は学校が求める継続性と切り離さずに検討します。
到着時刻、利用駅と乗り換え、教室間の移動、準備時間、教材、学校の日常手順、連絡・報告の役割、限られた時間内に講師が現実的に行える内容を確認します。
この段階で、実務上確認すべき点が見つかることがよくあります。担当当日の朝に判明するより、事前に確認できる方が安全です。
一見小さな情報が、実際に確実な手配となるかどうかを左右することがあります。
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適合性を判断する
予定が空いているだけでなく、適切な講師を検討
予定が空いていることは必要ですが、それだけで講師を選ぶことはできません。対応可能な講師が、学習者、授業形式、学校環境、担当業務にも適しているかを判断します。
成人英会話に適した講師が、幼い子どもの活発なクラスにも適しているとは限りません。幅広く教えられる講師でも、専門的な試験対策には合わない場合があります。経路上は移動可能でも、時間どおりの到着を十分に見込めないこともあります。
そのため、適合性の判断は、単に予定表の空きを探す作業ではなく、専門的な検討を必要とします。
予定が空いていること自体は、適任であることの証明にはなりません。
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条件を確定する
手配内容を明確に確定
適切な講師が対応可能で、ご依頼を責任を持って実施できる場合に手配を確定します。日程、到着時刻、所在地、授業時間、主な担当業務、合意した実務条件を関係者全員に明確にします。
お問い合わせ、確認のやり取り、空き状況の提示だけでは、手配の確定にはなりません。学校には、いつ正式に確定したかを明確にお伝えします。確定後に重要な変更がある場合も、当然に受け入れられたものとせず、改めて相談します。
これにより、学校側の不確実性を減らし、講師が引き受けた内容と異なる現場に到着することを防ぎます。
確定時に条件を明確にすることで、到着後に避けられたはずの調整が生じるのを防ぎます。
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事前準備を行う
講師に実用的な事前説明を行う
確定によって担当内容が決まり、準備によって講師が実施できる状態になります。到着前に、時間割、受付・到着方法、学校側の連絡先、授業情報、学習者情報、教材、授業上の期待、担当に関係する手順を共有します。
すべての学校に長い説明資料が必要なわけではありません。重要なのは、必要な情報が、講師が理解し実際に使える形で届くことです。
代講が1日を超える場合は、宿題、学習者の進捗、報告、同僚との連絡、授業間の継続についても説明が必要になることがあります。
専門的な代講は、教室の扉が開く前から始まっています。
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授業を支援する
落ち着いた連絡のもとで担当を実施
合意した当日、講師は確定した内容に従って到着し、挨拶と確認の時間を取り、最初の授業を準備します。短期担当であることを強調するのではなく、学校の一日をできるだけ混乱なく進めることが目的です。
期間の長いご依頼では、状況が変わることがあります。教材の変更、教室の移動、欠勤期間の延長、追加業務の発生などは、速やかに共有し、改めて適切に検討します。
柔軟な対応は大切ですが、曖昧なまま進めることとは異なります。必要な内容を、適切なタイミングと分量で連絡することで区別します。
優れた短期の代講とは、学校が他の重要な業務に集中できる状態をつくるものです。
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引き継ぐ
授業で得た情報を失わずに担当を終える
1日だけの担当であれば、実施した内容と復帰する講師が知るべき事項を簡潔に記録するだけで足りることがあります。長期の担当では、学習者の進捗、教材、宿題、時間割の変更、未完了の業務について、より詳しい引き継ぎが必要になります。
追加の代講が必要な場合は、自動的に継続するのではなく、次の手配を相談します。日程、担当業務、空き状況が変わっている可能性があるため、継続時にも最初と同じ明確さが必要です。
適切な終了と引き継ぎが、短期講師の最後の授業後も学習の継続を守ります。
短期の担当は、ただ途切れるのではなく、明確に引き継いで終えるべきです。
最初に共有いただきたい情報
必要な情報があれば、より正確に回答できます。
急ぎの場合、連絡前にすべての情報をそろえられないこともあります。分かっている内容を送り、未確認の点を明記してください。
次の情報があると、推測を減らし、より効率的にご依頼を検討できます。
- 学校・担当者情報
- 学校名、住所、最寄り駅、お問い合わせ担当者。
- 日程・時間割
- ご希望の日程、到着時刻、授業時間、休憩、終了時刻、校舎や教室間の移動。
- 学習者・クラス
- 年齢、おおよそのレベル、クラス人数、講師が知るべき配慮事項や状況。
- 授業・教材
- 授業目標、指導形式、教材、すでに終えた内容、宿題、報告の方法。
- 学校の手順
- 到着・受付、服装、振る舞い、安全管理、授業中の手順、連絡方法。
- 想定期間
- 単発、定期、終了日未定、または特定の日に終了予定のいずれか。
お断りする場合
責任ある判断として、ご依頼をお断りする場合があります。
すべてのお問い合わせを手配に進められるわけではなく、進めるべきでもありません。後から不確実になる都合のよい約束より、早い段階で正直に回答する方が学校のためになります。
お断りすることは、ご依頼が重要ではないという意味ではありません。提示された状況では、適切な水準で実施できると判断できないという意味です。
- 重要な必要事項が不明な場合時間割、学習者、担当業務について十分な情報がなければ、責任ある判断はできません。
- 適合する講師を確保できない場合予定が空いている講師が、必ずしもご依頼に適しているとは限りません。
- 時間どおりの到着を確実に見込めない場合東京の通常の交通状況で、時間どおりの到着を現実的に見込める必要があります。
- 必要な専門性の範囲を超える場合専門性の高い授業には、その場しのぎの代講ではなく、必要な能力を持つ講師が必要です。
- 条件変更によってご依頼の性質が変わる場合重要な変更がある場合は、自動的に受け入れたものとせず、手配を改めて検討します。
この手順が守るもの
学校には明確な条件を、講師には十分な準備を、学習者には授業の継続を。
講師
講師には、時間どおりに到着し、学校環境を理解し、落ち着いて責任を果たすために必要な情報を共有します。
学習者
学習者には、目的のある授業と、一時的な状況の中でもできる限り保たれた授業の流れを提供します。
すべての段階で、利便性より適合性を、手配前の準備を、推測ではなく連絡と確認を重視します。
このページの手順は、次の文書に示す原則を実務に落とし込んだものです。Englishireの基準この文書では、ご依頼の検討、講師の準備、学校との関係に関わる、より広い責任について説明しています。
Englishireの基準を読むご利用の流れに関する質問
学校からよく寄せられる実務上の質問。
ここでは手順そのものに関する質問にお答えします。サービス全体については、よくあるご質問のページで詳しく説明しています。
どのくらいで回答を受け取れますか？
お問い合わせの緊急度、情報の明確さ、内容の複雑さによって異なります。状況が許す限り速やかに回答しますが、Englishireから明確な確定連絡があるまでは手配済みではありません。
代講が必要になる前に連絡してもよいですか？
はい。定期的に代講が必要になる可能性がある学校や、事前に時間割を理解しておくと有効な学校では、早めのご連絡が役立ちます。
まだ分からない情報がある場合はどうなりますか？
現時点で分かる情報を送り、未確認の点を明記してください。検討または確定の前に、どの情報が不可欠かをEnglishireからお伝えします。
問い合わせれば、必ず代講を手配できますか？
いいえ。対応可否は、ご依頼内容、講師の適合性、空き状況によって決まります。適切に実施できると判断する前に手配を約束することはありません。
確定後に手配内容を変更できますか？
変更できる場合がありますが、事前の相談が必要です。時間割、所在地、学習者のグループ、期間の変更は、講師の適合性や空き状況に影響することがあります。
講師には到着前に何を共有しますか？
少なくとも、確定した時間割、所在地、到着・受付方法、連絡先、授業情報、重要な学校手順と期待事項を共有します。
急ぎになる前に
事前に学校について共有していただくと、実際のご依頼をより落ち着いて進められます。
講師が欠勤するまで待たずに、学校についてご連絡いただけます。学校の概要、時間割、将来想定される代講を事前に共有していただくと、急ぎの回答が必要になったときの重要な背景情報になります。
学校の概要と、英語講師の短期代講が必要になり得る状況をお知らせください。
学校情報を事前に共有する問い合わせる
学校が必要としている内容をお知らせください。ご依頼を確認し、対応できる内容を明確にご説明します。
学校所在地、ご希望の日程、授業時間、学習者の年齢層、ご依頼内容をお知らせください。